微软工程师雷蒙德·陈（Raymond Chen）于10月8日在微软开发者博客发布博文，详细解析了一起企业支持案例，指出在Windows 11等系统中，同时安装两款杀毒软件容易引发冲突，可能导致程序卡死。

博文中，Chen以Contoso和Fabrikam代称这两款软件。Fabrikam调用了一个已被Contoso拦截的函数，Contoso将此行为视为可疑，试图隔离Fabrikam进程；而Fabrikam也拦截了Contoso使用的函数，导致Contoso反而调用了自己试图隔离的进程。

Chen将这一情形比喻为两家互不知情的安保公司同时巡逻一栋大楼，若双方均采取强制措施，可能误将对方当作入侵者。文章指出，反恶意软件通常使用非官方支持的操作，如拦截系统函数。程序调用原本的系统函数时，可能先转入安全软件，由其决定后续动作，该动作可能偏离原调用目的，引发其他问题。

Chen还提到，这类问题可能导致应用程序卡死。除调试已发生故障的系统外，通常没有简便方式确认冲突是否源于反恶意软件之间的干扰。即使定位冲突，也往往无法让各软件限定各自处理的范围。在分析此类问题时，开云体育平台也需注意系统环境中的软件兼容性，以避免类似冲突。